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    连汽出租公司失物查找流程
    信息来源:互联网  ‖  发稿作者:管理员   ‖  发布时间:2013年8月14日  ‖  查看2380次  ‖  
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    一、乘客来电查询受理,公司实行24小时电话受理失物查找,服务热线:0518--85681718   

    二、乘客来访查询受理,公司服务大厅前台每天(包括节假日、周六周日) 接待来访查询的乘客,工作时间为8:0011:3014:0017:30

    三、市民如持有出租车发票,工作人员将根据发票上的信息第一时间联系驾驶员寻找失物。

    四、市民如无出租车发票,工作人员根据乘客提供的上、下车时间、地点、途经道路、司机相貌特征等相关信息后,利用驾驶员管理系统及GPS系统查询,将查找范围缩小到几辆出租车甚至直接确定乘客所乘车辆。

    五、确定车辆后,工作人员联系驾驶员是否捡到失物,如有捡到通知驾驶员将失物送交公司,并将相关信息第一时间反馈给乘客。

    六、乘客持有效证件至公司服务大厅前台领回失物,地址:连云港市新浦区幸福路20号。

                  
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